Políticas y condiciones de venta

Tips y recomendaciones:

Si deseas hacer un cambio, por favor ten en cuenta que tu pieza no esté dañada, sucia, con manchas de desodorante, olor a humedad, rota etc. Debe estar en perfectas condiciones, con la etiqueta de venta, es decir, el producto debe estar en la misma condición recibida incluyendo su empaque original. No se hará ninguna excepción con respecto a estas condiciones.

Cambio de mercancía:

En caso de recibir alguna piezas en los siguientes estados: dañada, sucia, con manchas de desodorante, olor a humedad, rota etc.; el producto será devuelto y serás responsable por los costos de devolución.

No es mi talla:

Si recibes tu pieza Eclectic y sientes que no te queda bien, lo único que debes hacer es comunicarte con nosotros en un periodo no mayor a tres (3) días desde la entrega, escríbenos a [email protected] y coordinar la entrega gratuita de la nueva pieza Eclectic en la talla correcta. Para esto debes entregar la pieza Eclectic con la talla incorrecta, en perfectas condiciones al momento de recibir la nueva pieza Eclectic (ver tips y recomendaciones). Si quieres cambiarlo por otro modelo del mismo valor, también puedes hacerlo. Este servicio sólo aplica para un (1) sólo cambio. Si quieres volver a cambiarlo una segunda vez deberás cancelar el costo del nuevo envío a domicilio.

Queremos tu satisfacción

Si recibes tu pieza Eclectic y por cualquier razón no estas 100% satisfecha o decidida a disfrutarla, puedes comunicarte con nosotros, escríbenos a [email protected] en un periodo no mayor a tres (3) días desde la entrega y coordinar la devolución del mismo. Para esto debes entregar la pieza Eclectic en perfectas condiciones (ver tips y recomendaciones). El reembolso se te hará sin ninguna deducción, en un periodo de 3 días hábiles.

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